Правила и условия доставки товаров

Добро пожаловать на маркетплейс Teez! Мы стремимся сделать ваше взаимодействие с нами максимально удобным и приятным.

Условия доставки

• Бесплатно доставляем заказы курьером и во все открытые пункты выдачи заказов Teez (ПВЗ).

• Работаем в будни и в выходные: доставляем заказы каждый день круглый год.

• Сроки доставки до ПВЗ — один день.

Возврат товара

• Вы можете вернуть товар непосредственно в ПВЗ или курьеру в момент получения заказа.

• Если вы решили вернуть товар после получения заказа, принесите его в любой пункт выдачи заказов Teez.

Проверка и примерка товара

• Пункты выдачи Teez оборудованы удобными столами проверки и примерочными.

Выбор способа доставки

Сейчас мы доставляем заказы двумя способами:

• Курьером на ваш адрес.

• В уже открытые ПВЗ Teez — скоро их будет еще больше.

Особенности доставки в отдельные города

В связи с логистическими особенностями, в населенные пункты Актау, Актобе, Атырау, Жанаозен, Орал и Кульсары может быть недоступна доставка некоторых товаров.

К таким товарам могут относиться:

• бытовая химия;

• косметика и средства для ухода за телом;

• автохимия;

• газированные напитки;

• электроника и аксессуары;

• а также товары из других категорий.

В случае невозможности доставки товара по указанному адресу заказ подлежит отмене, а служба поддержки Маркетплейса связывается с Покупателем для уведомления и, при необходимости, возврата денежных средств.

Спасибо, что вы выбрали Teez! Мы поможем вам с любыми вопросами или проблемами, связанными с доставкой и обслуживанием. Приятных покупок!

---