Правила акции «LUCKY час»

Дата обновления документа: 09.06.2025

1. Общие положения

1.1. Организатор — ТОО «Teez Logistics», БИН 231140010013, расположенный по адресу: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек Би, Учетный квартал 134, строение 938, почтовый индекс 100008 (далее – «Организатор»).

1.2. В рамках маркетинговых акций Организатор выпускает промокод, предоставляющие Пользователям скидки на Товары или Услуги при соблюдении установленных условий.

1.3. Организатор распространяет промокоды через мобильное приложение, рекламные материалы, социальные сети и пуш-уведомления.

1.4. Пользователь активирует промокод через соответствующий функционал мобильного приложения. Промокод предназначен для личного использования и не подлежит передаче третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

2. Условия применения промокодов

2.1. К одному Заказу можно применить только один Промокод.

2.2. Промокоды могут быть ограничены по:

• минимальной сумме Заказа;

• максимальной сумме Заказа;

• категориям или наименованиям товаров;

• конкретным товарам;

• количеству применений на одного Пользователя;

• сроку действия и другим условиям, указанным в рамках конкретной акции.

2.3. Промокоды не применяются к:

• товарам, в описании которых прямо указано ограничение на использование промокодов.

3. Ограничения и контроль соблюдения правил

3.1. Один Пользователь может воспользоваться Промокодом несколько раз.

3.2. Создание нескольких учетных записей с целью обхода ограничений по использованию промокодов запрещено. В случае выявления таких нарушений Организатор имеет право аннулировать Заказ и отказать в применении Промокода или предоставлении скидки..

3.3.При выдаче Заказа сотрудники пункта выдачи вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя Заказа.

3.4. Организатор Акции вправе отказать в предоставлении скидки или отменить Заказ, если выявит злоупотребления.

4. Дополнительные условия

4.1. Срок действия промокода определяется условиями акции и публикуется на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers.

4.2. Условия использования Промокодов регулируются настоящими Правилами и дополнительными условиями отдельных акций.

4.3. Полные условия можно уточнить в Клиентской поддержке Организатора или ознакомиться с ними на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes.

4.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила акции в одностороннем порядке, а также корректировать их условия, включая номинал, минимальную сумму покупки, срок действия и иные параметры.

4.5. Организатор вправе в любое время завершить действие промокода досрочно или изменить его условия без предварительного уведомления Пользователей, путем внесения соответствующих изменений в настоящие Правила и размещения их актуальной версии на сайте: https://docs.teez.kz/customer/special-offers.

5. Условия возврата товаров с примененным промокодом

5.1. Частичный возврат

• В случае частичного возврата товара, купленного с использованием промокода, сумма возврата рассчитывается пропорционально стоимости возвращаемого товара с учетом скидки, предоставленной промокодом.

• Сумма возврата будет определяться как стоимость возвращаемого товара за вычетом его доли от общей скидки, предоставленной по промокоду.

5.2. Полный возврат заказа

• Если Покупатель возвращает все товары из заказа, то возвращается фактически уплаченная сумма. В таком случае, промокод считается использованным и не подлежит восстановлению или повторному использованию.

5.3. Промокоды с ограниченным использованием

• Если промокод предоставлялся в рамках акции как разовая скидка, его повторное применение после возврата товара невозможно.

• В случае возврата части товаров, скидка, предоставленная по промокоду, будет пересчитана пропорционально стоимости оставшихся товаров в заказе.

6. Условия применения промокода LUCKY:

6.1. Промокод LUCKY — предоставляет скидку в размере 3 000 ₸ при условии покупки на сумму от 8 000 ₸:

• Промокод считается активным исключительно в период отображения соответствующего баннера с информацией о промокоде «LUCKY» на главной странице мобильного приложения TEEZ.

• Если клиент пытался ввести промокод, но не смог его применить — значит промокод больше не действует, но можно попробовать поймать следующий «счастливый час».

• Промокод может появляться в любое время в период проведения акции до 31.12.25 включительно

• Один Пользователь может использовать промокод 1 раз в течение суток в период действия акции.

---