# Правила акции «Доставка в ПВЗ г. Петропавловск»

## 1. Общие положения

1.1. Организатор — ТОО «Teez Logistics», БИН 231140010013, расположенный по адресу: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек Би, Учетный квартал 134, строение 938, почтовый индекс 100008 (далее — «Организатор»).

1.2. Сроки проведения Акции:

* Акция проводится с 30.06.2025 г. по 14.07.2025 г. включительно.
* Организатор вправе досрочно прекратить или изменить условия Акции, разместив соответствующую информацию на Сайте.

1.3. Территория проведения Акции:

* Акция действует исключительно для заказов, пунктом выдачи которых выбран город Петропавловск.

## 2. Условия

2.1. Участником Акции автоматически становится любой Пользователь маркетплейса Teez (далее — «Пользователь», «Участник»), оформивший заказ в период действия Акции с выбранным пунктом выдачи в г. Петропавловск.

2.2. Основание для получения компенсации: Задержка фактического прибытия заказа в пункт выдачи в г. Петропавловск относительно времени, указанного в статусе заказа в мобильном приложении маркетплейса как «оставлен в пункт выдачи», более чем на 1 (одну) минуту.

2.3. Пользователь, чей заказ соответствует условиям п. 2.2, получает индивидуальный промокод (далее — «Промокод») на сумму, равную 100% стоимости данного заказа.

## 3. Порядок и сроки предоставления Промокода

3.1. Факт задержки определяется Организатором автоматически на основе данных системы отслеживания заказов.

3.2. Промокод в размере 100% стоимости оплаченного товара(ов) в задержанном заказе будет автоматически создан и направлен SMS-уведомлением на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

## 4. Условия использования Промокода

4.1. Номинал, условия использования и срок действия индивидуальных промокодов устанавливаются Организатором.

4.2. Индивидуальный промокод может быть использован одним Пользователем только один раз в течение всего срока его действия.

4.3. Распространение индивидуальных промокодов осуществляется исключительно Организатором.&#x20;

## 5. Освобождение от обязательств (Форс-мажор)

5.1. Организатор не несет ответственности за невыполнение условий Акции, если оно произошло вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, другие природные катастрофы; войну или военные действия; террористические акты; массовые беспорядки; забастовки; решения органов государственной власти или местного самоуправления, прямо или косвенно препятствующие выполнению условий Акции; сбои в работе интернета, энергосетей, платежных систем; иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Организатора.

## 6. Дополнительные условия

6.1. Срок действия каждого промокода определяется условиями акции и публикуется на сайте: <https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes>

6.2. Условия использования Промокодов регулируются настоящими Правилами и дополнительными условиями отдельных акций.

6.3. Полные условия можно уточнить в Клиентской поддержке Организатора или ознакомиться с ними на сайте: <https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes>

6.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в перечень действующих промокодов, а также корректировать их условия, включая номинал, минимальную сумму покупки, срок действия и иные параметры.

6.5. Организатор вправе в любое время завершить действие отдельных промокодов досрочно или изменить их условия без уведомления Пользователей, путем внесения соответствующих изменений в настоящие Правила и размещения их актуальной версии на сайте: <https://docs.teez.kz/customer/special-offers/promo-codes>

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.teez.kz/customer/special-offers/petropavl.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
