Тауарларды жеткізу ережелері мен шарттары

Teez маркетплейсіне қош келдіңіз! Біз сіз бен біздің қарым-қатынасымызды мүмкіндігінше ыңғайлы және жағымды етуге тырысамыз.

Жеткізу шарттары

• Біз тапсырыстарды курьер арқылы және барлық ашық Teez тапсырыстарды беру пункттеріне (ТБП) тегін жеткіземіз.

• Біз жұмыс күндері және демалыс күндері жұмыс істейміз: тапсырыстарды жыл бойы күн сайын жеткіземіз.

• ТБП-ға дейін жеткізу мерзімі — бір күн.

Тауарды қайтару

• Сіз тауарды алған сәтте оны тікелей ТБП-ға қайтара аласыз.

• Тапсырысты алғаннан кейін қайтару туралы шешім қабылдасаңыз, оны кез келген Teez тапсырыстарды беру пунктіне алып келіңіз.

Тауарды тексеру және өлшеп көру

• Teez беру пункттері ыңғайлы тексеру үстелдерімен және өлшеу бөлмелерімен жабдықталған.

Жеткізу тәсілін таңдау

Қазіргі уақытта біз тапсырыстарды екі тәсілмен жеткіземіз:

• Курьер арқылы сіздің мекенжайыңызға дейін.

• Ашылған Teez тапсырыс беру пункттеріне (ТБП) — жақында олар одан да көп болады.

Жекелеген қалаларға жеткізу ерекшеліктері

Логистикалық ерекшеліктерге байланысты, келесі қалаларға — Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Жаңаөзен, Орал және Құлсары — кейбір тауарларды жеткізу мүмкін болмауы мүмкін.

Мұндай тауарларға мыналар жатады:

• тұрмыстық химия;

• косметика және дене күтіміне арналған құралдар;

• автохимия;

• газдалған сусындар;

• электроника және аксессуарлар;

• сондай-ақ басқа санаттағы тауарлар.

Егер көрсетілген мекенжайға жеткізу мүмкін болмаса, тапсырыс жойылады, ал Маркетплейстің қолдау қызметі Сатып алушымен байланысып, бұл туралы хабарлайды және қажет болған жағдайда ақшаны қайтаруды қамтамасыз етеді.

Teez-ді таңдағаныңызға рақмет! Біз сізге жеткізу мен қызмет көрсетуге қатысты кез келген сұрақтар мен мәселелер бойынша көмектесуге дайынбыз. Сәтті сауда тілейміз!

---