# 5.3. Тауарларды қоймаға жіберу

## Қойма қайда орналасқан

Барлық тауарларды Қарағандыдағы қоймада сақтаймыз — ол Global City сауда-логистикалық хабында орналасқан. 

**Тауарларды қабылдайтын қойманың мекенжайы:** Қазақстан Республикасы, Қарағанды қаласы, Қазыбек би ауданы, 134 есептік орам, 938 құрылыс, корпус 3 (карталарда 4/д деп белгіленген). Картадағы нүкте [осында](https://2gis.kz/karaganda/firm/70000001084099667/73.157423%2C49.814324?m=73.157846%2C49.814174%2F17.67), тауарды тапсыруға барған кезде оны навигаторда көрсетіңіз.

Тауарларды қоймаға кез келген күні әкеле беріңіз: біз тәулік бойы және демалыссыз жұмыс істейміз.

## Тауарларды қоймаға жеткізу тәсілдері

Тауарларды тапсыру үшін сенімхат қажет емес. Сіз тауарларды қоймаға үш тәсілдің бірімен жібере аласыз. 

### Қарағандыдағы қоймаға келу

Тауарларды қоймаға өзіңіз алып келіңіз. Қойма аумағына кіру үшін рұқсатнама қажет емес.

* Егер 5 қораптан аспайтын тауарды 08:00–20:00 аралығында өткізсеңіз, «Құжаттарды ресімдеу» деген жазуы бар бөлмеге апарып, қызметкерлерге тапсырыңыз.
* Егер жеткізілімде 5 қораптан көп болса немесе жеткізу уақыты 20:00–08:00 аралығында болса, қақпаны қақсаңыз, бірнеше минут ішінде қызметкерлер сіздің жеткізіліміңізді қабылдайды.

### Teez Shipping қызметтеріне тапсырыс беру

Біздің логистикалық сервисіміздің қызметтері туралы [Teez Shipping — тауарларды жеткізу](/kk/seller/instruction/services/shipping.md) бөлімінен оқи аласыз.

### Көлік компаниясының қызметтеріне тапсырыс беру

Біздің деректемелеріміз: «Teez Logistics» ЖШС, БСН 231140010013. Қойма аумағына кіру үшін рұқсат қажет емес. 

## Тауарларды қоймада қабылдау

{% hint style="info" %}
**Сізге ЭШФ-ларды жіберудің қажеті жоқ.** [Оферта](/kk/seller/agreement.md) шарттарына сәйкес, сіз тауарларды бізге сату үшін бересіз, ал біз оларды сатамыз. Сатылымнан соң, біз сізге [есеп беру құжаттарын](/kk/seller/instruction/after-sale/documents.md) өзіміз жібереміз.
{% endhint %}

Жүкқұжат мәртебесінің өзгерісін жеке кабинеттегі **Жүкқұжаттар** бөлімінен бақылауға болады.

<figure><img src="/files/vlM5mW6ku9zj99AhAhdm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Қоймаға жеткізілді

Тауарларыңыз қоймаға түскеннен кейін алдымен экспресс-қабылдаудан өтеді. **Жөнелтілді** мәртебесі **Қоймаға жеткізілді** болып өзгереді — бұл жүкқұжат пен әрбір жүк орнын (қорап немесе паллет) сканерлеп жатқанымызды білдіреді.

### Қайта санау процесінде

Барлық жүк орындарын сканерлегеннен кейін сіздің жеткізіліміңізді қайта санауға жібереміз. Қайта санау кезінде жеткізілімдегі барлық тауарды тексереміз. Жеке кабинеттегі жүкқұжат мәртебесі **Қайта санау процесінде** болып өзгереді.

Егер жеткізіліміңіз үлкен болып, бірнеше жүк орнынан тұрса, кейбір тауарларды қалған SKU-ларды санап бітпей тұрып-ақ сатылымға шығаруымыз мүмкін.

Жүкқұжатта көрсетілген тауарлардың толық немесе ішінара қабылдануына байланысты мәртебе **Қайта саналды** немесе **Айырмашылықпен қайта саналды** болып өзгереді.

### Қайта саналды

Егер жүкқұжатта көрсетілген әрбір SKU саны нақты қабылданған санымен сәйкес келсе, жүкқұжат осы мәртебеге ауысады. Бұл сіз қоймаға жіберген барлық заттар сатылымға шығады дегенді білдіреді.

### Айырмашылықпен қайта саналды

Егер жүкқұжатта көрсетілген кем дегенде бір SKU саны нақты қабылданған санымен сәйкес келмесе, жүкқұжат осы мәртебеге ауысады. Бұл екі негізгі себепке байланысты болуы мүмкін:

* Сіз мәлімделгеннен аз тауар жібердіңіз — бұл жағдайда ештеңе істеудің қажеті жоқ.
* Сіздің жүкқұжатыңыздағы кейбір тауарлар ережелерді бұзу себебінен қабылданбады. Мысалы, тауар [рұқсат етілген өлшемдерден](/kk/seller/instruction/product-requirements/weight-and-size.md) үлкен, сатуға [тыйым салынған](/kk/seller/instruction/product-requirements/prohibited-goods.md) немесе [қаптау талаптары](/kk/seller/instruction/shipment/packing.md) сақталмаған. Жеткізілімнің бір бөлігі [проблемалы тауарлар бөліміне](/kk/seller/instruction/shipment/problem.md) түскенін хабарлау үшін және мәселені шешуге көмектесу үшін біз сізге хабарласамыз.

Сатылымға тек нақты қабылданған тауарлар жіберіледі.

Осы мәртебедегі жүкқұжат бойынша сіз **Жүкқұжатты басып шығару** батырмасын басу арқылы Айырмашылық актісін жүктей аласыз.

<figure><img src="/files/4CgpttjLPYsComhMG5uj" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<details>

<summary><strong>Айырмашылық актінің үлгісі</strong></summary>

<figure><img src="/files/Xt1qCD8R8YX879OBQh2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

### Орналастыру процесінде

Жеткізілімдегі барлық тауар қоймаға орналастырыла бастағанда жүкқұжат осы мәртебеге өтеді.

### Орналастырылды

Нақты қабылданған барлық тауар қоймаға орналастырылғаннан кейін жүкқұжат осы мәртебеге өтеді. Бұл тауарлардың енді қосымшада сатып алушыларға қолжетімді екенін білдіреді.

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.teez.kz/kk/seller/instruction/shipment/sending.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.