# 3.2. Срок годности и условия хранения товаров

Правильное хранение и контроль сроков годности помогают выстраивать доверие. Если покупатель получит испорченный товар, он его вернет и напишет отрицательный отзыв. А качественные товары — это высокие рейтинги карточек и лояльная аудитория, которая возвращается в магазин снова и снова. Соблюдайте наши правила, чтобы ваш товар приняли на складе и вы избежали негатива от покупателей.

Температурный режим на нашем складе — от +10 до +25 °C. Условия хранения товара должны соответствовать ему.

Если законом для товара предусмотрен срок годности (у продуктов питания, косметики, бытовой химии и т. д.), он должен соответствовать правилам:

* Общий срок годности — не меньше 6 месяцев, а остаточный — не меньше 50% от общего.
* Дата изготовления и срок годности есть на каждой единице товара.
* Дату изготовления и срок годности видно без необходимости распаковывать товар. Если эту информацию не видно, продублируйте ее на индивидуальную упаковку.

<details>

<summary><strong>Пример проверки срока годности товара</strong></summary>

Например, вы продаете стиральный порошок, общий срок годности которого 12 месяцев. Убедитесь, что на момент отгрузки товара на склад до конца срока годности останется не меньше 6 месяцев. После этого упакуйте его по правилам из раздела[ Правила упаковки товаров](https://docs.teez.kz/seller/instruction/shipment/packing) так, чтобы дата изготовления и срок годности были видны без необходимости распаковывать товар.

</details>

***