.svg?alt=media&token=1b42432b-132d-44ff-b937-c9c7dff32b60)
4.3. Просмотр и изменение карточек товаров
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
После создания все карточки товаров появляются в разделе Товары. Здесь удобно отслеживать остатки, редактировать описание, менять цены и вносить другие изменения. Так информация о ваших товарах всегда будет в актуальном состоянии, а продажи — под контролем.
Вы можете выбрать, в каком виде отобразить список карточек товаров: плиточном или табличном.
Чтобы быстро найти товар, воспользуйтесь поиском по названию, бренду, штрихкоду или ID карточки.
Здесь же можно отфильтровать товары, выбрав нужную вкладку:
Все — все карточки ваших товаров, независимо от их текущего статуса.
Созданные — карточки товаров, которые вы создали, но еще ни разу не добавляли в накладную.
Готовые к отправке — карточки товаров, SKU из которых вы добавили в накладную, но еще ни разу не отправляли на склад.
Прибыли на склад — товары, которые впервые поступили на склад, но их еще не успели разместить в продажу.
В продаже — товары, доступные пользователям в мобильном приложении Teez.
На доработке — карточки, заблокированные модерацией полностью или по отдельным SKU. Как действовать в зависимости от причины блокировки, написали в разделе Блокировка товара.
Закончились частично/полностью — карточки, товар из которых был в продаже, но закончился:
полностью, если значение На складе в карточке равно нулю;
по некоторым SKU, если значение На складе в карточке больше нуля. Чтобы узнать остаток по каждому SKU, нажмите на карточку.
Чтобы вы могли отслеживать все важные показатели товаров, выводим их в каждой карточке.
Для всех карточек отображаем статус товара:
Создан — вы создали карточку, но еще ни разу не добавляли ее в накладную.
Готов к отправке — вы добавили товары из карточки в накладную, но еще не отгрузили ни один из них. Упакуйте и отправьте товар на склад по правилам из раздела Работа с поставками.
Прибыл на склад — ваш товар впервые поступил на склад. Мы уже начали принимать товар, в течение 24 часов статус изменится на В наличии. Если статус не изменился, пожалуйста, напишите в поддержку партнеров.
В наличии — товар находится в продаже, его уже можно купить через приложение.
Закончился — товары из карточки уже были в продаже, но сейчас закончились на складе.
Заблокирован — ваш товар нарушает правила маркетплейса, поэтому мы скрыли его для покупателей. По каким причинам мы можем заблокировать товар, написали в разделе Блокировка товара.
Также в каждой карточке вы можете посмотреть следующие показатели:
На складе — количество товаров на складе на текущий момент.
К отправке — количество товаров в накладных со статусом Отправлена.
Продано — количество проданных за все время товаров.
ID — идентификатор карточки товара.
Чтобы посмотреть информацию по каждому SKU, нажмите на карточку товара. Вы увидите:
общую информацию: название с характеристиками, штрихкод, цену;
количество товаров на складе;
сколько товаров за все время у вас купили;
ссылку на товар в приложении для покупателей;
есть ли у вас заблокированные SKU.
Большинство полей в карточке товара вы можете изменить в любое время. Вот несколько примеров, когда это может быть полезно:
Название товара — если решили улучшить наименование, чтобы покупателям было проще найти ваш товар.
Категория товара — если нашли более подходящую для этого товара категорию или решили добавить дополнительную.
Бренд — если изначально не указали бренд или забыли выбрать Сделано в Казахстане.
Налог продукта (НДС) — если превысили порог годового оборота для работы без НДС.
Описание товара — если решили сделать описание более информативным, добавив больше информации о товаре.
Краткое описание товара — если захотели сделать более продающее описание.
Дополнительные поля (размерная сетка, состав, инструкция по уходу и эксплуатации) — если не заполнили эти поля сразу и решили дополнить информацию о товаре.
Цена — если захотели снизить цену на товар, чтобы увеличить продажи, или повысить цену из-за роста себестоимости.
Вы можете добавлять или удалять характеристики даже после создания карточки, но есть условия.
Группы характеристик можно добавлять и удалять, только пока вы не создадите накладную с любым SKU из карточки. Но если вы их отредактируете, мы изменим всю информацию об SKU: заменим штрихкоды, а также удалим фотографии и цену — нужно будет заполнить эти поля заново.
Значения характеристик можно добавлять в любой момент, а удалять — пока вы не создадите накладную с любым SKU из карточки.
При этом отмененные накладные мы не учитываем.
В личном кабинете можно изменять фотографии товара, пока они не пройдут модерацию.
Если статус фото SKU — Прошел модерацию, мы закроем доступ к изменению фотографий. Чтобы загрузить дополнительные фотографии по нашим стандартам, заполните форму.
Технически невозможно изменить штрихкод — он присваивается автоматически в момент создания карточки или нового SKU.
Кроме того, мы запрещаем заменять товар в карточке, чтобы не подрывать доверие покупателей. Мы заблокируем карточку и снимем товар с продажи, если обнаружим эти нарушения:
Вы продавали в карточке один товар, а затем отредактировали наименование, описание и фотографии, после чего начали продавать другой товар.
Вы продавали один товар, а затем поменяли фотографии и завезли другой товар под этим же штрихкодом.
Вы сможете вернутся к созданной карточке, чтобы обновить или дополнить информацию. Для этого нажмите , а затем — Редактировать (первый шаг) или Ред. SKU (второй шаг). Когда отредактируете информацию, нажмите Сохранить изменения.
