Правила акции «LUCKY час»
Дата обновления документа: 21.05.2025
1. Общие положения
1.1. Организатор — ТОО «Teez Logistics», БИН 231140010013, расположенный по адресу: Республика Казахстан, Карагандинская область, город Караганда, район имени Казыбек Би, Учетный квартал 134, строение 938, почтовый индекс 100008 (далее – «Организатор»).
1.2. В рамках маркетинговых акций Организатор выпускает промокод, предоставляющие Пользователям скидки на Товары или Услуги при соблюдении установленных условий.
1.3. Организатор распространяет промокоды через мобильное приложение, рекламные материалы, социальные сети и пуш-уведомления.
1.4. Пользователь активирует промокод через соответствующий функционал мобильного приложения. Промокод предназначен для личного использования и не подлежит передаче третьим лицам, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
2. Условия применения промокодов
2.1. К одному Заказу можно применить только один Промокод.
2.2. Промокоды могут быть ограничены по:
минимальной сумме Заказа;
максимальной сумме Заказа;
категориям или наименованиям товаров;
конкретным товарам;
количеству применений на одного Пользователя;
сроку действия и другим условиям, указанным в рамках конкретной акции.
2.3. Промокоды не применяются к:
товарам, в описании которых прямо указано ограничение на использование промокодов;
3. Ограничения и контроль соблюдения правил
3.1. Один Пользователь может воспользоваться Промокодом несколько раз.
3.2. Создание нескольких учетных записей с целью обхода ограничений по использованию промокодов запрещено. В случае выявления таких нарушений Организатор имеет право аннулировать Заказ и отказать в применении Промокода или предоставлении скидки..
3.3.При выдаче Заказа сотрудники пункта выдачи вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя Заказа.
3.4. Организатор Акции вправе отказать в предоставлении скидки или отменить Заказ, если выявит злоупотребления.
4. Дополнительные условия
4.2. Условия использования Промокодов регулируются настоящими Правилами и дополнительными условиями отдельных акций.
4.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила акции в одностороннем порядке, а также корректировать их условия, включая номинал, минимальную сумму покупки, срок действия и иные параметры.
5. Условия возврата товаров с примененным промокодом
5.1. Частичный возврат
В случае частичного возврата товара, купленного с использованием промокода, сумма возврата рассчитывается пропорционально стоимости возвращаемого товара с учетом скидки, предоставленной промокодом.
Сумма возврата будет определяться как стоимость возвращаемого товара за вычетом его доли от общей скидки, предоставленной по промокоду.
5.2. Полный возврат заказа
Если Покупатель возвращает все товары из заказа, то возвращается фактически уплаченная сумма. В таком случае, промокод считается использованным и не подлежит восстановлению или повторному использованию.
5.3. Промокоды с ограниченным использованием
Если промокод предоставлялся в рамках акции как разовая скидка, его повторное применение после возврата товара невозможно.
В случае возврата части товаров, скидка, предоставленная по промокоду, будет пересчитана пропорционально стоимости оставшихся товаров в заказе.
6. Условия применения промокода LUCKY:
6.1. Промокод LUCKY — предоставляет скидку в размере 2 500 ₸ при условии покупки на сумму от 6 000 ₸
Промокод считается активным исключительно в период отображения соответствующего баннера с информацией о промокоде “LUCKY” на главной странице мобильного приложения TEEZ
Баннер может проявиться в любой момент и на период: 1, 2, 3, 4 часа. Время включения и выключения ровное: хх:00.
Если баннер был выключен в хх:00, но вы видели его в приложении - вероятнее всего у вас не обновился КЭШ и при обновлении приложения - он пропадет. Если клиент пытался сделать заказ в этот момент и не смог применить промокод - промокод не продлевается, альтернативный бонус не предоставляется.
Если клиент пытался ввести промокод, но не смог его применить - значит промокод больше не действует, но можно попробовать поймать следующий “счастливый час”
Промокод может появляться в любое время в период проведения акции до 31.05. включительно
Один Пользователь может использовать промокод до 10 раз в течение суток в период действия акции.
Last updated
Was this helpful?